Основная масса интернет-мемов, то есть персонажей или явлений, которые активно продвигаются в социальных сетях, известны так или иначе каждому, у кого есть доступ в интернет. Большинство из них становятся забытыми в течение двух-трёх месяцев. Тем не менее некоторые мемы сохраняют актуальность спустя годы. К таким долгоиграющим персонажам относится Антон Уральский и его эмоциональное обращение в службу технической поддержки компании «Стрим». Однако не все современные пользователи сети знакомы с подробностями истории и биографией скандального клиента интернет-провайдера. Кто такой Антон Уральский и чем он запомнился интернет-публике?

"Ни единого разрыва!"

Запись накалённого диалога между клиентом и сотрудником компании «Стрим» была выложена в сеть 22 мая 2008 года. Неуравновешенным молодым человеком, буквально оравшим во весь голос на оператора, был не кто иной, как Антон Уральский. Звонок в техподдержку был уже далеко не первым. Молодой человек был недоволен качеством услуг провайдера, и сотрудники компании уже давно знали, как далеко может зайти клиент в приступах гнева.

Так случилось и на этот раз: Антон Уральский впал в бешенство из-за того, что разрыв сессии привёл к временному отключению доступа в Интернет. По его словам, он заключил договор с провайдером в ноябре 2007 года, и до 26 апреля 2008 года проблем со связью не было. Фраза Антона «до апреля 2008 года не было ни единого разрыва», озвученная крайне повышенным и истерическим тоном, мгновенно стала «хитовой» в интернете.

Мнения об инциденте

Мнения пользователей сети о том, кто был прав в вышеописанном конфликте - Антон Уральский или сотрудник техподдержки, разделились. Часть прослушавших запись однозначно винила Антона: люди были шокированы криками, визгами и обильным потоком мата в адрес оператора. Проблему, по их мнению, можно было решить спокойно и мирно, а парень повёл себя несдержанно и заставил усомниться в своём психическом здоровье. Однако довольно быстро появились и те, кто встал на защиту Уральского, обвинив сотрудника компании в непрофессионализме. Вместо того чтобы выполнить необходимый набор действий и тем самым поспособствовать пользователю, оператор занимался «словоблудием». Также очень многие пользователи сети сошлись во мнении, что 4 обрыва связи за один день - действительно серьёзная проблема, и нервы даже психически здорового человека могут в такой ситуации расшататься.

Кто такой Антон Уральский?

О самом Антоне изначально было известно немного, но пранкеры и "интернет-детективы" очень скоро нашли и фотографии Уральского, и его номер телефона. Вместе с этим появилась и информация о герое. Кто же такой Антон Уральский? Биография его оказалась не слишком насыщенной. На данный момент известно, что он родился 20 декабря 1973 года, является выпускником консерватории, в связи с отсутствием официального места работы занимался репетиторством. Известность, однако, принесла ему совсем не музыка.

Уральский и пранкеры

Сразу после обнародования контактных данных Антон Уральский подвергся нападению пранкеров, то есть любителей вести провокационные телефонные разговоры с известными людьми и интернет-героями. Телефон Антона буквально разрывался от звонков, и первый пранкер смог дозвониться до него только на третий день. Естественно, Уральский был напуган таким количеством внимания к себе, но не мог дать должного отпора этой волне.

Неожиданно 20 декабря 2008 года Антон решает встретиться с наиболее активными пранкерами в клубе «Релакс». Несмотря на конкретные намерения, в последний момент Уральский испугался и сбежал с места встречи. Тем не менее, известно, что всерьёз разговаривать с Антоном никто не собирался: пранкеры пришли на встречу исключительно для того, чтобы ещё раз вволю посмеяться над ним. Помимо телефонных шутников Уральский нарывался и на хакеров, которые взламывали его страницу во «Вконтакте» и профили на сайтах знакомств. Правда, нередко пользователи соцсетей, следившие за историей, критиковали хакеров, так как было непонятно, действительно ли хозяин взломанных страничек - Антон Уральский. Фото, по их мнению, можно было взять откуда угодно, и создать хоть десяток фейковых страниц.

Уральский на телевидении

Антона Уральского приглашали на съёмки передачи «Пусть говорят», где вновь обсуждался инцидент с ночным звонком провайдеру. На экране в студии горела надпись «Ни единого разрыва», а приглашённым в студию гостям воспроизвели отрывок из многострадальной записи. Также 12 сентября 2008 года на канале НТВ в программе «Чрезвычайное происшествие» в рубрике «Осеннее обострение» был показан сюжет, главным героем которого выступил Уральский. Антон жаловался, что звонки от пранкеров всё ещё поступают и не дают ему покоя. Милиция игнорировала его настойчивые просьбы наказать телефонных хулиганов, номера которых он записывал в специальный блокнот. Соседи же подтверждали неадекватность Уральского: будучи старшим по подъезду, он нередко шокировал их своими неадекватными «распоряжениями».

Уральский в настоящее время

На данный момент Антона невозможно с прежней лёгкостью найти в соцсетях - он окончательно устал от внимания и забросил блог, страницу «ВКонтакте» и все прочие аккаунты. Тем не менее внимание, казалось бы, к ничем не примечательному будничному разговору работника техподдержки с неуравновешенным клиентом до сих пор будит интерес пользователей сети. Вероятно, Антон оказался одним из самых харизматичных интернет-фриков в истории рунета, вызвав не только смех, но и сопереживание огромного количества людей, которые так же испытывают проблемы с доступом в сеть.

Техническая поддержка «Стрима», инженер 656, Дмитрий, здравствуйте.

Договор оформлен на Уральского, телефон 766-1669, у меня к вам следующий вопрос: а вот скажите мне пожалуйста, что, когда теперь заканчивается сессия, что, теперь, это теперь будут разрывы при моём тарифе, да?

Э... В смысле? Сессия заканчивается...

В смысле! Вот мне Максим, оператор ваш, коллега, сказал, что у вас закончилась сессия, соответственно, у вас был разрыв. Вообще бред, полный.

Э... Сессия рвётся один раз в 24 часа.

Понятно. Скажите мне пожалуйста, вот когда я вот подключился, в прошлом году, в ноябре месяце, и до 26 апреля сего года не было ни единого разрыва, хотя у вас сессии должны были завершаться, и я не отключался, чем это было вызвано?

Это значит, что вы просто, скорее всего, не замечали, что у вас обрыв происходит, у вас модем наверное в режиме роутер...

Да дело в том, что не было, действительно, в тот... на самом деле не было разрывов, когда я был в интернете.

Раз в 24 часа сессия гарантированно рвётся...

Я вам говорю, что я человек нормальный, с памятью у меня абсолютно всё нормально, не было э-то-го. Не-бы-ло.

В договоре...

Я поэтому... Стоп. Я поэтому вас и выбрал, что вы безукоризненно работаете, без всяких разрывов, и что же теперь, я буду страдать из-за ваших «сэссий»? Что, каждый день, что, 24 часа в сутки я должен, э... подключаться вновь, что ли, к интернету? Что-то я не слышал такие правила, вообще, когда я оформлял документы. Такого не было!

Такое было всегда. Раз в 24 часа сессия рвётся...

Извините меня! Извините меня! Я когда, в ноябре прошлого года, до 26 ноября сего года, не было ни-е-ди-но-го разрыва, ещё раз я вам говорю. Или я... Или вы не ферштейн, или вам надо по-китайски сказать как-то? Ни единого разрыва не было!

Раз в сутки сессия рвётся...

Я вам говорю ещё раз, повторяю вопрос, вы не отвечаете на мой вопрос, ответьте на мой вопрос кон-крет-но! Не было ни единого разрыва, с ноября прошлого года, до 26 апреля сего года!

Э... в чём вопрос состоит?

Ответьте на мой вопрос конкретно, и я тогда успокоюсь. Не мотайте мои нервы! Ответьте на мой вопрос кон-крет-но! Понимаете русский язык? Я вас слушаю ваш ответ!

Вы вопрос задайте сначала, я на него отвечу.

Я задавал вопрос! Сессия, то что вы говорите, это сейчас не интересует, я говорю, то что до ноября прошлого года... ДА ВЫ ЗНАЕТЕ МОЙ ВОПРОС! До апреля двадцать... э... 2008 года, 26 апреля, НЕ БЫЛО НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА! С чем это могло быть вызвано? Я говорю, ни единого разрыва! А сейчас есть разрывы!

Это могло быть вызвано тем, что у вас, возможно, был модем настроен в режиме роутера, и он сам автоматически переподключался.

Это как это он может возможность переподключаться?... ПОЧЕМУ ВЫ КЛИЕНТА ДОВОДИТЕ ДО ИССТУПЛЕНИЯ ТАКИХ ЭМОЦИЙ? ПОЧЕМУ ВЫ ДОВОДИТЕ КЛИЕНТА ДО ТАКИХ ИССТУПЛЕНИЙ ЭМОЦИЙ? ПОЧЕМУ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ТАК ЧТОБЫ КЛИЕНТ НАСЛАЖДАЛСЯ ФИЛЬМОМ, НАСЛАЖДАЛСЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМИ ЭМОЦИЯМИ ВАШЕЙ СТРУКТУРЫ? ПОЧЕМУ ВЫ РЕКЛАМИРУЕТЕ ВСЁ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ, А ЗДЕСЬ ВЫ ГОВОРИТЕ СОВСЕМ ПО ДРУГОМУ? Я ВНОШУ БОЛЬШУЮ СУММУ В БАЛАНС, ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ВООБЩЕ РАЗРЫВА ДО СЛЕДУЮЩЕЙ СЕССИИ, КОГДА У МЕНЯ СЧИТЫВАЕТСЯ СУММА, А ВЫ ГОВОРИТЕ «КАЖДЫЙ ДЕНЬ», «БУДЕТ РАЗРЫВ», В ТЕЧЕНИИ 24 ЧАСОВ! ЭТО ВЫ СЧИТАЕТЕ САМЫЙ ЛУЧШИЙ ЧТО ЛИ ИНТЕРНЕТ ТОГДА? ЭТО МОЙ ВОПРОС К ВАМ!

Техническая реализация данной услуги предусматривает то, что раз в 24 часа, будет обрыв связи.

ЭТО ЧТО, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ?

Если вас это не устраивает, тогда вы можете отправить жалобу...

Я ВАМ ГОВОРЮ, ЭТО КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ? КАЖДЫЙ ДЕНЬ РАЗРЫВ СВЯЗИ?

Раз в 24 часа, да, это каждый день, раз в сутки обрыв связи.

А - Support "Stream", the engineer 656, Dimitri, hello.

The agreement is designed to Ural, phone 766-1669, from me to you the following question: but please tell me that when the session ends is now that, now that it will now be gaps in my rate, right?

Uh ... I mean? The session ends with ...

In terms of! That"s me Maxim, your operator, a colleague said that you have finished your session, respectively, have a break. Actually nonsense, complete.

Uh ... Session breaks once in 24 hours.

Clear. Tell me, please, that"s when I joined here, last year, in the month of November and until April 26 of this year there was not a gap, but you were the session must end, and I did not turning off than it was due?

This means that you simply will likely not notice that you have a breakage occurs, you probably modem to router mode ...

Yes, the fact that there was, indeed, in that ... in fact there were no tears when I was on the Internet.

Once a 24-hour session breaks are guaranteed ...

I"m telling you that I"m normal, with memory I have absolutely all right, did not have the e-th. Did not have.

The contract ...

I"m so ... Stop. That"s why I chose you and what you are working perfectly, without any gaps, and what now I suffer because of your "Sasso"? With every day that, 24 hours a day, I have to, uh ... to connect again, perhaps, to the internet? Something I have not heard such rules, in general, when I designed the documents. That did not happen!

This has always been. Once a 24-hour session is torn ...

Excuse me! Excuse me! I once, in November last year to November 26 of this year, there was no e-di-but the first break, again I"m telling you. Or I ... Or you do not fershteyn or you need to speak Chinese once? Not a single break was not!

Every day session is torn ...

I"m telling you again, I repeat the question, you do not answer my question, answer my question con-Chretien-but! There was not a single gap, since November last year to April 26 of this year!

Uh ... what the question is?

You ask a question first, I"ll answer it.

I asked the question! Session, what you say, it is not interested in, I say, what to November last year ... YES YOU KNOW MY QUESTION! Until April twenty ... er ... 2008, April 26 was not a single RIP! What could this be due to? I say, not a single break! And now there are gaps!

This could be due to the fact that you may have been a modem is configured in router mode, and he will automatically reconnect.

It"s like this it can be an opportunity to reconnect ... WHY YOU CUSTOMER adjusted to a frenzy of such emotions? WHY YOU arguments CUSTOMER BEFORE SUCH frenzy of emotion? WHY YOU CAN NOT DO SO so customers enjoy movies, I enjoy the positive emotions of your structure? WHY you are promoting everything positive, and here YOU SAY very differently? I make a large sum in the balance, that was not AT ALL THE GAP before the next session when I reads SUM, and you say "every day", "will be a gap," within 24 hours! THIS IS THE BEST YOU THINK THAT THE INTERNET IS THEN? THIS IS MY QUESTION TO YOU!

Technical implementation of the services provides that every 24 hours, due to breakage.

THIS IS WHAT EVERY DAY mean?

If you do not like it, then you can file a complaint ...

I tell you this every day mean? EVERY DAY OF COMMUNICATION GAP?

Every 24 hours, yes, it is every day, every day communication open.

A

Не было ни единого разрыва!

Расшифровка

Диалог первый

(оригинал)
Запейсь на кассете.

(текст не выверялся)

Техническая поддержка «Стрима», инженер 656, Дмитрий, здравствуйте.

Договор оформлен на Уральского, телефон 766-1669, у меня к вам следующий вопрос: а вот скажите мне пожалуйста, что, когда теперь заканчивается сессия, что, теперь, это теперь будут разрывы при моём тарифе, да?

Э... В смысле? Сессия заканчивается...

В смысле! Вот мне Максим, оператор ваш, коллега, сказал, что у вас закончилась сессия, соответственно, у вас был разрыв. Вообще бред, полный.

Э... Сессия рвётся один раз в 24 часа.

Понятно. Скажите мне пожалуйста, вот когда я вот подключился, в прошлом году, в ноябре месяце, и до 26 апреля сего года не было ни единого разрыва, хотя у вас сессии должны были завершаться, и я не отключался, чем это было вызвано?

Это значит, что вы просто, скорее всего, не замечали, что у вас обрыв происходит, у вас модем наверное в режиме роутер...

Да дело в том, что не было, действительно, в тот... на самом деле не было разрывов, когда я был в интернете.

Раз в 24 часа сессия гарантированно рвётся...

Я вам говорю, что я человек нормальный, с памятью у меня абсолютно всё нормально, не было э-то-го. Не-бы-ло.

В договоре...

Я поэтому... Стоп. Я поэтому вас и выбрал, что вы безукоризненно работаете, без всяких разрывов, и что же теперь, я буду страдать из-за ваших «сэссий»? Что, каждый день, что, 24 часа в сутки я должен, э... подключаться вновь, что ли, к интернету? Что-то я не слышал такие правила, вообще, когда я оформлял документы. Такого не было!
Источник сайт

Такое было всегда. Раз в 24 часа сессия рвётся...

Извините меня! Извините меня! Я когда, в ноябре прошлого года, до 26 ноября сего года, не было ни-е-ди-но-го разрыва, ещё раз я вам говорю. Или я... Или вы не ферштейн, или вам надо по-китайски сказать как-то? Ни единого разрыва не было!

Раз в сутки сессия рвётся...

Я вам говорю ещё раз, повторяю вопрос, вы не отвечаете на мой вопрос, ответьте на мой вопрос кон-крет-но! Не было ни единого разрыва, с ноября прошлого года, до 26 апреля сего года!

Э... в чём вопрос состоит?

Ответьте на мой вопрос конкретно, и я тогда успокоюсь. Не мотайте мои нервы! Ответьте на мой вопрос кон-крет-но! Понимаете русский язык? Я вас слушаю ваш ответ!

Вы вопрос задайте сначала, я на него отвечу.

Я задавал вопрос! Сессия, то что вы говорите, это сейчас не интересует, я говорю, то что до ноября прошлого года... ДА ВЫ ЗНАЕТЕ МОЙ ВОПРОС! До апреля двадцать... э... 2008 года, 26 апреля, НЕ БЫЛО НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА! С чем это могло быть вызвано? Я говорю, ни единого разрыва! А сейчас есть разрывы!

Это могло быть вызвано тем, что у вас, возможно, был модем настроен в режиме роутера, и он сам автоматически переподключался.

Это как это он может возможность переподключаться?... ПОЧЕМУ ВЫ КЛИЕНТА ДОВОДИТЕ ДО ИССТУПЛЕНИЯ ТАКИХ ЭМОЦИЙ? ПОЧЕМУ ВЫ ДОВОДИТЕ КЛИЕНТА ДО ТАКИХ ИССТУПЛЕНИЙ ЭМОЦИЙ? ПОЧЕМУ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ТАК ЧТОБЫ КЛИЕНТ НАСЛАЖДАЛСЯ ФИЛЬМОМ, НАСЛАЖДАЛСЯ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМИ ЭМОЦИЯМИ ВАШЕЙ СТРУКТУРЫ? ПОЧЕМУ ВЫ РЕКЛАМИРУЕТЕ ВСЁ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ, А ЗДЕСЬ ВЫ ГОВОРИТЕ СОВСЕМ ПО ДРУГОМУ? Я ВНОШУ БОЛЬШУЮ СУММУ В БАЛАНС, ЧТОБЫ НЕ БЫЛО ВООБЩЕ РАЗРЫВА ДО СЛЕДУЮЩЕЙ СЕССИИ, КОГДА У МЕНЯ СЧИТЫВАЕТСЯ СУММА, А ВЫ ГОВОРИТЕ «КАЖДЫЙ ДЕНЬ», «БУДЕТ РАЗРЫВ», В ТЕЧЕНИИ 24 ЧАСОВ! ЭТО ВЫ СЧИТАЕТЕ САМЫЙ ЛУЧШИЙ ЧТО ЛИ ИНТЕРНЕТ ТОГДА? ЭТО МОЙ ВОПРОС К ВАМ!

Техническая реализация данной услуги предусматривает то, что раз в 24 часа, будет обрыв связи.

ЭТО ЧТО, КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ?

Если вас это не устраивает, тогда вы можете отправить жалобу...

Я ВАМ ГОВОРЮ, ЭТО КАЖДЫЙ ДЕНЬ ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ? КАЖДЫЙ ДЕНЬ РАЗРЫВ СВЯЗИ?

Раз в 24 часа, да, это каждый день, раз в сутки обрыв связи.

Техническая поддержка «Стрима», инженер 656, Дмитрий, здравствуйте.
- Договор оформлен на Уральского, телефон 766-16-69, у меня к вам следующий вопрос. А вот скажите мне пожалуйста, что, когда теперь заканчивается сессия, что, теперь, это теперь будут разрывы при моем тарифе, да?
- Э… В смысле? Сессия заканчивается…
- В смысле! Вот мне Максим, оператор ваш, коллега, сказал, что у вас закончилась сессия, соответственно, у вас был разрыв. Вообще бред, полный.
- Э… Сессия рвется один раз в 24 часа.
- Понятно. Скажите мне пожалуйста, вот когда я вот подключился, в прошлом году, в ноябре месяце, и до 26 апреля сего года не было ни единого разрыва, хотя у вас сессии должны были завершаться, и я не отключался, чем это было вызвано?
- Это значит, что Вы просто, скорее всего, не замечали, что у вас обрыв происходит…
- Да дело в том, что не было, действительно, в тот… на самом деле не было разрывов, когда я был в интернете.
- Раз в 24 часа сессия гарантированно рвется…
- Я вам говорю, что я человек нормальный, с памятью у меня абсолютно все нормально, не было э-то-го. Не-бы-ло.
- В договоре…
- Я поэтому… Стоп. Я поэтому вас и выбрал, что вы безукоризненно работаете, без всяких разрывов, и что же теперь, я буду страдать из-за ваших «сэссий»? Что, каждый день, что, 24 часа в сутки я должен, э… подключаться вновь, что ли, к интернету? Что-то я не слышал такие правила, вообще, когда я оформлял документы. Такого не было!
- Такое было всегда. Раз в 24 часа сессия рвется…
- Извините меня! Извините меня! Я когда, в ноябре прошлого года, до 26 ноября сего года, не было ни-е-ди-но-го разрыва, еще раз я вам говорю. Или я… Или вы не ферштейн, или вам надо по-китайски сказать как-то? Ни единого разрыва не было!
- Раз в сутки сессия рвется…
- Я вам говорю еще раз, повторяю вопрос, вы не отвечаете на мой вопрос, ответьте на мой вопрос кон-крет-но! Не было ни единого разрыва, с ноября прошлого года, до 26 апреля сего года!
- Э… в чем вопрос состоит?
- Ответьте на мой вопрос конкретно, и я тогда успокоюсь. Не мотайте мои нервы! Ответьте на мой вопрос кон-крет-но! Понимаете русский язык??? Я вас слушаю ваш ответ!
- Вы вопрос задайте сначала, я на него отвечу.
- Я задавал вопрос! Сессия, то что вы говорите, это сейчас не интересует, я говорю, то что до ноября прошлого года… ДА ВЫ ЗНАЕТЕ МОЙ ВОПРОС! До апреля двадцать… э… 2008 года, 26 апреля, НЕ БЫЛО НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА! С чем это могло быть вызвано? Я говорю, ни единого разрыва! А сейчас есть разрывы!
- Это могло быть вызвано тем, что у вас, возможно, был модем настроен в режиме роутера, и он сам автоматически переподключался.
- Это как это он может возможность переподключаться?… ПОЧЕМУ ВЫ КЛИЕНТА ДОВОДИТЕ ДО ИССТУПЛЕНИЯ ТАКИХ ЭМОЦИЙ? ПОЧЕМУ ВЫ ДОВОДИТЕ КЛИЕНТА ДО ТАКИХ ИССТУПЛЕНИЙ ЭМОЦИЙ? ПОЧЕМУ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ТАК ЧТОБЫ КЛИе